Если вас затопили
Автор: Katman 01.04.2010 13:50
Причины затопления: выясняем и обдумываем дальнейшие действия
Для начала поднимитесь к соседям и узнайте, что случилось.
Причинами затопления кватриры могут быть разные. Возможно, соседи просто забыли закрыть кран, и вы сможете защитить свое имущество от причинения дальнейшего ущерба. Если соседей нет дома или не открывают, звоните в диспетчерскую эксплуатационной организации (ЖЭУ). При этом обязательно уточните, под номером каким в журнале ваш вызов записан.
Остерегайтесь необдуманных действий (и слов) в отношении соседей. Во-первых, залить может каждый. Во-вторых, виновным в вашем потопе может оказаться эксплуатационная организация.
Документирование затопления квартиры
Работник эксплуатационной организации должен зафиксировать факт залития - если вас затопили нужно составить акт. В нем полностью описать все повреждения, нанесенные вашему имуществу, по возможности, как можно подробнее. Имейте в виду, что дефекты имущества, не зафиксированные актом, не будут компенсированы виновником. В итоге у вас на руках должен остаться соответствующий акт, который в суде призван подтвердить факт залития и его масштабы.
Обращение к виновнику затопления
Перед обращением в суд попробуйте договориться с виновником того, что вас затопили. Направьте в его адрес требование о возмещении нанесенного вашему имуществу ущерба в результате затопления, изложив стоимость восстановительного ремонта, приложите копию акта о затоплении. Причем, отправлять следует ценным письмом с описью вложения.
Не препятствуйте желанию соседа самому осмотреть имущество, которому причинен ущерб от затопления. Договоритесь (письменно) о времени осмотра. Вы обязаны это сделать. Пригласите свидетелей, например, соседей, чтобы присутствовали при осмотре. Если в назначенное время виновник не явится, составьте о том акт, что он проигнорировал ваше приглашение об осмотре места затопления. Дайте свидетелям удостоверить содержание обозначенного акта своими подписями.
Если договориться не удалось
Если договориться полюбовно не удалось, обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба после затопления. Однако до этого рекомендую обратиться к независимому оценщику. Не устраняйте следы потопа до его приезда!